CONTENIDO DE ESTE TOMO

• ÍNDICE DE TEMAS  XI
• PRÓLOGO  XXI
• AGRADECIMIENTOS  XXIII

CAPÍTULOS

• 1. ¿CÓMO OBTENER MEJORES RESULTADOS?
• 2. ¿CÓMO CAMBIAR LA EMPRESA?
• 3. LA TRANSFORMACIÓN EN LA PRÁCTICA

REFLEXIONES FINALES

Los restantes dos libros tratan los siguientes temas:

• EL ENTORNO
• LA ESTRATEGIA
• LA ESTRUCTURA
• LA POSICIÓN COMPETITIVA
• LAS NUEVAS PROPUESTAS
• LA NUEVA "FÓRMULA BIASCA"